お客様の声１
工事内容
【キッチン】キッチン取替・その他 ｜ 【浴室】全体のリフォーム ｜ 【洗面室】化粧台取替
お客様の声
お世話になりました。私は本当にマルカ創芸さんにお願いして良かったと、心から思います。提案力のすばらしさ、大工さん達の人柄、それになんと言っても仕上がりのレベルの高さに脱帽です。加えて、費用も他社見積もりよりも相当安く上がりました。今後、修繕、改築を思い立った時には、是非ともお願いしたいと思います。社長さん初め、施工して頂いた大工さん方、本当にありがとうございました。
マルカ創芸からのコメント
私たちの工事をこんなに喜んでいただけるとは本当にうれしいです。大工さん、水道屋さん、電気屋さん等みんな気持ちよく仕事をさせていただいてこちらも喜んでおります。今後、不具合等ありましたらお申し出お願いいたします。すぐに対応させていただきます。重ねて当社を選んでいただいて本当に有難うございました。
喜んでいただけて、私たちもうれしいです。本当にありがとうございました。
お客様の声２
工事内容
【リビング・居室】その他
お客様の声
御社が手がける、見積作成から始まる一連の工事プロセスマネージメントの対応の良さ（お願いしたら翌日には現場の状況を見に来てくださいました）、大工さんの愛想、対応・腕前の良さ、修正工事（フォロー工事）の対応の良さ（イン・プラスの微調整）と、とても満足をさせて頂いております。インプラス装着を頂いたお陰で、電車の音はかなり軽減され（ほとんど電車音は聞こえなくなりました）、結露は雪が降る日は僅かに曇るものの（大きな温度差では完璧に曇りが取れるわけありませんから・・・）、結露で木材がカビで腐り、朽ちるという不安から解放されました。インプラスを入れてとても良かったと思います。また、ご提案頂いた、勝手口のＦｉｘ窓と扉とのmixの仕上がりはこの神経質な自分がいうのもなんですが、「完璧」という出来です。大工のS様は本当にすばらしいの一言に尽きます。勝手口は、外扉と取り付けて頂いた内扉の間に、ロールカーテンを自分で装着し、自己満足度は200％の出来です。これも、御社ご提案の上のFix窓と下の扉との間に木板を入れて頂いたお陰でなせる技でした。また、もう一方の年配の大工さんが修理くださった出窓のクロス修復もとても良くできてます。御社の対応力、リフォーム力にはとても感謝しております。どうぞ、今後とも、家をいじることがありましたら、ご連絡をさせて下さいませ。この場をお借りしてお礼申し上げます。
マルカ創芸からのコメント
当社の仕事ぶりや提案内容をご評価いただき、ありがとうございます。ぜひまた何かありましたら、遠慮なくお知らせ下さい。
提案と施工品質をおほめいただき、ありがとうございました。
お客様の声３
工事内容
【洗面室】化粧台取替 ｜ 【リビング・居室】和室→洋室 ｜ 【その他室内】その他
お客様の声
数社見積を依頼しましたが、レスポンスが早く、価格も廉価で予算内に収まりました。担当の方も良心的な対応で安心して工事を依頼することができました。和室を洋室化するリフォームに伴い、床の処理や、柱の処理などについて、こちらのプラン以上に良い提案をしていただき、加工もきれいに仕上げていただきました。また将来的にリフォームを検討する際には相談させていただきたく思います。
マルカ創芸からのコメント
このたびは当社を選んでいただきまして本当に有難うございました。私たちはお客様に喜んでいただけることをいつも念頭において仕事に取り組んでおります。今回もお客様に満足のお言葉をいただいて大変うれしいです。これからもずっと続けて取り組んで行きたいと思います。有難うございました。
おほめいただき、ありがとうございます。これからもお客様に喜んでいただける取り組みを続けていきます。
お客様の声４
工事内容
【トイレ】その他
お客様の声
壁紙張り替えでしたが、多くの会社から返事を頂き、こちらに依頼をしました。お約束の通りの時間で、てきぱきとしたお仕事でした。そして今回のトイレのイメチェンを機会に別の部分の張り替えも家族皆で考えています、次回も是非、お願いしたいと思います。サンプルをお借りしましたが、壁紙の種類はとても多くあるのですね、家族で選んだ時間も楽しかったです。
マルカ創芸からのコメント
このたびは当社を選んでいただいて本当にありがとうございました。近所なので工事後に何か不具合がありましたらすぐにご連絡ください。迅速に対応したいと思っています。かかりつけのリフォーム屋さんと思って些細なことでもぜひご相談ください。ありがとうございました。
ご近所ですので、何かお困りのことがあれば、お気軽にご相談ください。
お客様の声５
工事内容
【浴室】全体のリフォーム ｜ 【洗面室】化粧台取替
お客様の声
工事は丁寧、迅速で満足です。職人さんも感じのいい人ばかりでした。ただ引渡し時に基本的な使用方法等を説明してほしい（説明書を見てくださいではなくて）。工事金額は廉価だと思います。
マルカ創芸からのコメント
この度は工事のご依頼をいただきまして本当に有難うございました。お引渡し時に機器類の使用法を説明できなかったことは誠に恥ずかしく思っております。今後、他のお客様にもご迷惑にならないよう今度のことはしっかり反省をして役立てたいと思います。今回は本当に有難うございました。
引き渡し時の説明が抜けてしまい、本当に申し訳ありませんでした。二度と繰り返さないように気をつけます。
お客様の声６
工事内容
【洗面室】その他 ｜ 【その他室内】階段
お客様の声
リフォームを検討するに当たり何社か見積りを取りましたが、一番レスポンスが早く、信頼してお願いすることができました。費用も、一番安く、また、大工さんもとても親切で、仕事だけでなく、お掃除もとても丁寧にしてくださいました。お願いしたところだけでなく、「他にもあれば・・・」と声をかけていただき、気になっていた箇所もみていただくことができました。また、機会があればお願いしたいと思います。ありがとうございました。
マルカ創芸からのコメント
この度はリフォームのご依頼を私たちにご指名いただき本当に有難うございました。大工さんもとても気持ちよく仕事ができましたと感謝しております。まだ新しい建物でしたので心配しておりましたが計画通りに進みまして本当に良かったと思います。今後、何か不都合が出ましたら遠慮なくお知らせください。速やかに対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
良心的な価格やしっかりした工事は当然ですが、掃除や接客態度まで良い評価をいただけるよう心がけています。
お客様の声７
工事内容
【全体】間取り変更 ｜ 【キッチン】キッチン取替 ｜ 【浴室】全体のリフォーム ｜ 【洗面室】全体のリフォーム ｜ 【リビング・居室】建具・収納 ｜ 【屋根】塗り替え ｜ 【外壁】塗り替え
お客様の声
こちらの希望に対していろいろな提案を出してくれて、とても助かりました。職人さんというと、難しい方というイメージがありましたが、とても気さくで、住んでいるこちらのことを考えて工事してくださってありがたかったです。ありがとうございました。
マルカ創芸からのコメント
数多いリフォーム会社の中で当社を選んでいただき本当にありがとうございました。今後も不都合とか、故障があるかもしれません、そんなときにはすぐにご連絡ください駆けつけて対応させていただきますのでよろしくお願いいたします。有難うございました。
工事を担当した職人の心配りをおほめいただき、ありがとうございました。
お客様の声８
工事内容
【リビング・居室】建具・収納・その他
お客様の声
ちょっとしたリフォームでしたが、見積もりから工事完了まで大変迅速にご対応頂きました。当方の要望を的確に捉えたご提案を頂き、職人さんの施工も丁寧でした。機会がありましたら次回もお願いしたいと思います。
マルカ創芸からのコメント
ちょっとした修理なども迅速に対応させていただきますので、また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。今回は、ありがとうございました。
小さな工事も迅速に対応いたしますので、お気軽に声をかけてください。
お客様の声９
工事内容
【浴室】その他 ｜ 【リビング・居室】建具・収納・床壁天井 ｜ 【その他室内】廊下
お客様の声
打ち合わせを進めていくうちに、当初の計画からはかなり工事内容が変わってしまったのですが、快く色々と相談にのっていただきありがたかったです。自分達でできそうな簡単なリフォームも提案していただいたりと、とても良心的で予算のない私達も大変助かりました。また何かあったら、相談に乗っていただこうと思っています。どうもありがとうございました。
マルカ創芸からのコメント
工事期間中は、大変にお世話になりました。無事工事も完了しご協力ありがとうございました。今後、何かございましたらお電話、メールで問い合わせください。この度は、大変ありがとうございました。
当初のご要望から変わることもありますよね。その都度、できるだけ良い提案をさせていただきたいと思います。
お客様の声10
工事内容
【キッチン】床壁天井
お客様の声
営業の方が話しやすくて、こちらの要望も伝わりやすく、また的確に提案してもらったので、安心してお任せすることができました。また工事日にも立ち会ってもらえたので、大工さんたちとの話の行き違いがなくよかったです。新築でしたので元の状態にしたいという、細かな仕上がりを要求するところもありましたが、最後まで丁寧に仕上げてくださり、感謝しています。
マルカ創芸からのコメント
工事当日は、大変お世話になりました。奥様からおいしいお心づけを頂き恐縮いたしました。無事工事も終わり充分に料理の腕を振るわれていることと思います。今後、小さな事や些細なことでも結構です。お気軽にお声をお掛けください。本当にありがとう御座いました。
喜んでいただけて良かったです。奥様の美味しいお心づけも、本当にありがとうございました。
お客様の声11
工事内容
【リビング・居室】建具・収納
お客様の声
現場調査、打ち合わせ、お見積もり、そして実際の工事中すべてに親切丁寧に対応いただきありがとうございました。こちらの希望がスムーズに伝わり、さらにアドバイスを頂き、出来上がりも大満足です！！！今後も子供の成長に合わせて、リフォーム等を徐々に考えています。又その頃ご相談 しますので、今後ともよろしくお願いします。
マルカ創芸からのコメント
たいへん光栄なお言葉を頂戴し、恐縮いたしております。お客様に喜んでいただけたのがなによりうれしいです。これから、末永くお付き合いさせていただきたいと思っております。又、工事後の不具合等ありましたらご遠慮なくお申し出ください。何度でも対応させていただきます。よろしくお願いいたします。
「大満足です！」と言っていただけると、この仕事をしていて本当に良かったなと思います。
お客様の声12
工事内容
【リビング・居室】和室→洋室
お客様の声
営業担当の方、加えて社長様の細かなご配慮と工事担当の方々のご丁寧な対応とお仕事ぶりに感激しました。とても仕上がりもよく満足しています。これで私もよりいっそう仕事に頑張れると思います。近年のリフォーム詐欺の話題などどこ吹く風？ですね。マルカ創芸様は本当に信頼できるパートナーです。これからも色々とご相談させていただきます。本当にありがとうございました。
マルカ創芸からのコメント
たいへん光栄なお褒め言葉を頂戴し、感謝いたしております。引渡し後からが、本当のお付き合いと考えております。引き続き一生懸命仕事をさせていただきたいと思っておりますので、何か不具合とか困ったことがありましたらご遠慮なく申し付けくださるようお願い申し上げます。
引き渡し後からが本当のお付き合いと考えておりますので、これからもよろしくお願いいたします。